YACHTIC.com

pytania o czarter jachtu

Вопросы и ответы

Основная информация

Я никогда не плавал. Это для меня?

Да! Если вы никогда не плавали и хотели бы попробовать, наше предложение именно для вас. Мы посоветуем вам, какую яхту выбрать, проложим маршрут и легко проведем вас через все формальности. Наш шкипер будет управлять яхтой и покажет вам места, которые другие не видели, и вы сможете насладиться пребыванием на яхте.

Насколько безопасно плавание?

Рекреационное плавание в водах южной Европы безопаснее, чем вождение автомобиля :) Шкипер, который обслуживает круиз, обладает соответствующей квалификацией, опытом и хорошо знает воды и яхту. Характер круиза также адаптирован к вашим способностям и навыкам, чтобы вы чувствовали себя комфортно и в безопасности.

С кем я буду плавать?

Вы можете плавать с кем угодно! Мы сдаем в аренду всю яхту только одному клиенту, мы не продаем отдельные каюты и койко-места. Вы можете плавать в кругу семьи, с друзьями или коллегами. Если вы решите отправиться в круиз со шкипером, он также будет на борту. Мы гарантируем, что шкипер, помимо специальных знаний, будет обладать высокой личной культурой и чувством юмора.

Кто будет шкипером?

Если у вас нет необходимой квалификации, мы предлагаем только профессиональных шкиперов, которые отлично знают наши яхты, застрахованы и работают на законных основаниях. Это гарантирует высокое качество обслуживания и безопасность. Каждый шкипер знает воды, в которых он плавает, и является незаменимым гидом по туристическим достопримечательностям и местным пабам.

Сколько людей на яхте?

Это, конечно, зависит от ее размера. Мы предлагаем яхты, которые размещают от 2 до 18 человек. Наиболее популярными являются яхты с двумя, тремя и четырьмя каютами, вместимостью от 4 до 10 человек. Каждая каюта вмещает двух человек на кровати, двуспальной или двухъярусной. Дополнительные два спальных места зачастую находятся в гостиной (так называемой, столовой) на раскладном диване. Некоторые яхты также имеют одно-или двухместные кабины, так называемые «шкиперские», немного меньше и чаще всего с отдельным входом.

Когда лучше отправиться в круиз?

В Европе сезон начинается в мае и заканчивается в конце сентября. По окончанию сезона погода становится переменчивой, а условия более сложные, тогда тоже плавают, но, в основном, заядлые яхтсмены. Пик сезона приходится на июль-август, именно тогда цены самые высокие и людей много повсюду. Июнь и май, долгий день и хорошая погода, - хороший выбор для тех, кто хочет отдохнуть. В сентябре погода все еще очень хорошая, вода теплее, чем весной, но дни короче.

Куда отправиться в свой первый круиз?

Хорватия является лучшим выбором для первого круиза, благодаря очень хорошо развитой инфраструктуре и большому выбору яхт.

Где начинается и заканчивается круиз?

Круизы начинаются и заканчиваются в том же порту (базе), где находится выбранная яхта. За дополнительную плату вы можете вернуть яхту на другую базу по предварительной договоренности.

Сколько это стоит?

Стоимость чартера, портовых сборов, топлива и т.д., кроме еды и транспорта, в экономичном варианте начинается с 800 злотых за человека. Неделя на комфортабельной яхте со шкипером в разгар сезона стоит от 2400 злотых за человека.

Яхты застрахованы? За что я несу ответственность?

Яхты полностью застрахованы в рамках гражданской ответственности и каско. Ваша ответственность за возможный ущерб ограничивается суммой депозита, внесенного при получении яхты. Только если вы шкипер, в случае грубой небрежности с вашей стороны, страховщик может обратиться к так называемому регрессу после выплаты компенсации владельцу яхты, поэтому вы должны оформить страховку шкипера.

Что есть на яхте?

Яхты имеют полностью оборудованную кухню (камбуз). В зависимости от размера яхты кухонное оборудование может быть разным, но стандартным является холодильник, плита, посуда, столовые приборы и кастрюли. Чем больше и новее яхта, тем лучше оборудование (например, духовка, микроволновая печь, посудомоечная машина, морозильная камера, устройство для приготовления льда и т.д.).

Можно ли плавать с детьми?

Конечно, вы можете плавать с детьми, на яхте будут подготовлены спасательные жилеты для детей, по запросу будут развернуты так называемые, защитные сетки, которые защищают детей от падения за борт (может взиматься дополнительная плата). Дети прекрасно переносят плавание на яхте, нужно только спланировать более короткий круизный маршрут, чтобы им не было скучно.

Можно ли взять с собой собаку или кошку?

Вы можете взять на борт собаку или кошку. Иногда взимается дополнительная плата за уборку.

Если у нас морская болезнь?

Морская болезнь может поразить каждого, но, в случае рекреационного плавания, она встречается крайне редко. Все, что вам нужно сделать, это спланировать свой круизный маршрут таким образом, чтобы избежать ее.

Есть ли интернет на яхте?

Большинство яхт имеют сеть Wi-Fi с доступом в Интернет. Зачастую это бесплатный сервис, но иногда оплачивается дополнительно. Воспользовавшись нашей поисковой системой, вы можете найти яхты с доступом в Интернет, включенным в стоимость.

Есть ли ванная комната на яхте?

Все кабины на яхтах имеют ванные комнаты с душем, от одной ванной на небольших яхтах до нескольких ванных на больших. Чем больше и дороже яхта, тем больше и удобнее ванные комнаты.

Нужно ли брать с собой посуду, кастрюли и т.д.?

В салоне яхты есть полностью оборудованная кухня. Вам не нужно брать с собой: посуду, кастрюли, столовые приборы и т.д. Очевидно, чем дороже яхта, тем лучше оборудованная кухня.

Будут ли постельные принадлежности и полотенца на яхте?

Стандарт на яхтах - постельное белье и полотенца. Иногда за их стирку взимается дополнительная плата.

Есть ли на яхте электричество?

На большинстве яхт есть розетки 220В с током, которые, к сожалению, работают только в порту (если вы не выбрали яхту с генератором энергии). За пределами порта есть электричество в розетках 12В, таких как в автомобилях.

Поиск и подбор яхты

Когда забронировать яхту?

Если вы не привередливы или планируете плавать в межсезонье, даже за неделю до запланированного отдыха будут выгодные горящие предложения. Тем не менее, если вы заинтересованы в конкретной яхте, к тому же, в разгар сезона, то следует забронировать яхту заранее, предпочтительно, зимой. Катамараны также следует бронировать не позднее ранней весны, поскольку выбор их относительно невелик, а в последний момент они могут быть вообще недоступны.

Как найти яхту, которая мне подходит?

Укажите где, когда и сколько людей будет плыть. Выберите соответствующие параметры в поиске на главной странице. Сравниваем полученные результаты, а затем уточните свои требования с помощью поисковой системы в левой части экрана.

Чем руководствоваться, выбирая яхту?

Помимо очевидных критериев, таких как количество мест, маршрут, дата поездки и стоимость, обратите внимание на:

  • Возраст яхты - чем новее, тем лучше оснащена и надежнее, но дороже.
  • Размер яхты - чем больше, тем удобнее, но сложнее маневрировать.
  • Вместимость резервуаров для воды - чем больше, тем реже вам придется плыть в порт.

Оборудование:

  • Закручивающийся грот на парусных яхтах - удобно для менее опытного экипажа, но ненадежно.
  • Складывающийся грот на парусных яхтах требует большей поддержки, но он более надежен, чем закручивающийся грот.
  • Карт-плоттера в кабине - это действительно удобно.
  • Подруливающее устройство - полезно на больших яхтах, на меньших не нужно.
  • Кондиционер - это иногда полезно в порту, это не обязательно на воде.
  • Отопление - до и после сезона это действительно пригодится.
  • Электрический туалет - особенно важно для женщин, те, кто однажды им воспользовались, больше не хотели другого.

Дополнительные опции:

  • Мотор для лодки - очень удобно и стоит недорого, но не обязательно.
  • Возможность страхового залога - действительно стоит выбирать эту опцию.

Как найти яхту, зная ее название?

В поле поиска слева, в поле «Модель» или «Название», введите название яхты и нажмите «Поиск»

Что такое депозит?

Сумма депозита является гарантией от возможного ущерба, нанесенного яхте клиентом. Если клиент возвращает яхту неповрежденной, депозит полностью возвращается клиенту. Депозит обычно составляет от 1000 евро до 2500 евро. Чаще всего сумма зачисляется на счет кредитной карты клиента, реже оплачивается наличными. Если вы хотите ограничить ответственность за повреждение яхты меньшей суммой, вы можете использовать так называемое страхование депозита, которое, за дополнительную плату, освобождает вас от уплаты депозита или уменьшает его до меньшей суммы.

Как найти яхты с возможностью страхового депозита?

Все, что вам нужно сделать, это выбрать соответствующую опцию в нашей системе поиска яхт, в левой части экрана, в разделе «Аксессуары» в разделе «Бесплатные опции» и нажать «Поиск».

Какие разрешения необходимы для аренды / управления яхты?

Информацию о необходимых разрешениях можно найти в описании конкретных яхт. В большинстве случаев минимальное требование - лицензия шкипера яхты (в настоящее время рулевого яхты) или старшего шкипера катера (в настоящее время рулевого катера). Для небольших яхт достаточно яхтенного уровня. Кроме того, в Хорватии требуется сертификат оператора UKF. Если вы не уверены в достаточности своих разрешений, свяжитесь с нами.

Могу ли я арендовать яхту без разрешений на управление ею?

Вы можете арендовать яхту без разрешений на управление ею. В этом случае вы должны воспользоваться услугами шкипера, который будет управлять яхтой и будет вашим гидом по местным достопримечательностям. Эту услугу можно заказать при бронировании яхты. Это дает вам гарантию, что яхтой будет кто-то управлять.

Как арендовать яхту со шкипером?

При бронировании яхты выберите дополнительную услугу - профессиональный шкипер. В комментариях вы можете указать свои ожидания от шкипера, например, вы предпочитаете кого-то моложе или того, кто говорит, например, по-немецки. Если возможно, мы постараемся встретиться с ним. Шкипер будет ждать вас на яхте.

Могу ли я воспользоваться услугами моего шкипера?

Вы, конечно, можете воспользоваться услугами собственного шкипера. Помните, однако, что вы несете ответственность перед оператором яхты. Если ваш шкипер берет вознаграждение за свои услуги, не забудьте проверить, работает ли он на законных основаниях в стране и имеет ли он страховку профессионального шкипера.

Несу ли я какие-либо дополнительные расходы, кроме арендной платы за яхту?

Помимо арендной платы за яхту (чартер), вы должны оплатить ее подготовку к круизу и уборку после круиза. Эта плата обычно включена в одну сумму, часто называемую транзитным журналом. Кроме того, в некоторых странах взимается туристический налог. Информацию обо всех дополнительных расходах всегда можно найти в описании яхты под ценой аренды. В дополнение к этим расходам перед возвратом яхты необходимо внести залог, который возвращается после возврата яхты.

Что такое «Advanced Provisioning Allowance»?

«APA» - это формула расчета расходов на круиз на больших яхтах с фиксированным экипажем. Сумма «APA» (обычно около 30% от стоимости чартера) оплачивается перед круизом и покрывает расходы на портовые сборы, топливо, еду и т.д. Клиенту не нужно ничего делать. После завершения круиза капитан предоставляет клиенту подробный расчет расходов и возвращает оставшуюся оплаченную сумму или просит дополнительную оплату. Как правило, сумма «APA» устанавливается так, чтобы ее было достаточно для покрытия всех расходов, если у клиента нет каких-либо особых пожеланий, например, к круизному маршруту или передачи яхты.

Бронирование яхт

Как проходит бронирование яхты?

  1. Вы выбираете яхту и дату.
  2. Вы нажимаете «Забронировать».
  3. Вы выбираете дополнительные услуги, которые вас интересуют, нажимаете «Далее».
  4. Вы указываете свои данные и нажимаете «Далее».
  5. Вы проверяете все ли правильно указано в бронировании и нажимаете кнопку «Забронировать».
  6. Яхта будет предварительно забронирована для вас.
  7. До истечения срока, указанного в бронировании, подтвердите его, оплатив сумму, указанную в бронировании.
  8. Если круиз длится более 30 дней, оплата будет произведена двумя частями, сумма которых будет указана в вашем бронировании. Мы напомним вам о возможной оплате второго взноса по электронной почте.
  9. После оплаты всей суммы и не позднее, чем за неделю до отплытия, сообщите подробности участников круиза, чтобы подготовить список членов экипажа.
  10. Все документы, необходимые для получения яхты, будут отправлены вам за 7 дней до начала круиза. Вы также можете загрузить эти документы из своей учетной записи клиента.

Вся информация о вашем бронировании может быть найдена в вашей учетной записи клиента после входа в сервис, мы будем напоминать вам по электронной почте обо всех датах.

Какие документы я получу при бронировании яхты?

  1. После оформления бронирования вы получите договор по электронной почте.
  2. Если вы оформили страховку на случай отмены чартера, вы получите страховой сертификат после предоставления данных застрахованного лица на счете клиента.
  3. По электронной почте вы получите подтверждение оплаты.
  4. После оплаты всей суммы и предоставления списка членов экипажа, вы получите проездной документ, позволяющий вам взять яхту на себя, а также указание маршрута и необходимые контактные данные.
  5. Если вы оформили туристическую страховку, вы также получите страховой сертификат.

Как оплатить бронирование?

Вы можете оплатить бронирование банковским переводом или безопасными онлайн-платежами (электронными переводами и кредитными картами). Суммы к оплате и сроки всегда можно найти в вашей учетной записи клиента. В учетной записи клиента вы также найдете актуальную информацию о сумме, подлежащей выплате в злотых, даже если вы сделали бронирование в евро. Чтобы совершить платеж, войдите в свою учетную запись клиента и внесите указанные суммы банковским переводом или нажмите «Оплатить онлайн», чтобы использовать безопасные электронные платежи.

Могу ли я заплатить с помощью злотых или просто евро?

Вы можете оплатить как в злотых, так и в евро. Онлайн-платежи также осуществляются в злотых и евро. Вы можете выбрать валюту, в которой вы хотите оплатить, на счете клиента. Суммы к оплате и сроки всегда можно найти в вашей учетной записи клиента. Только обратите внимание, если вы сделали бронирование в польских злотых, оплата также должна быть произведена в польских злотых.

Я еще не знаю состав экипажа, и я хочу получить документы для получения яхты. Что мне делать?

Дайте нам знать об этом, мы подготовим документы без списка экипажа. Тем не менее, вы должны учитывать тот факт, что это может продлить процедуру передачи яхты.

Перед отплытием

Какие документы мне нужно предоставить перед отплытием?

Чтобы ускорить передачу яхты, хорошо, если вы отправите скан (фотографию) разрешения на управление яхтой перед отплытием. Пожалуйста, также заполните список экипажа (участников круиза).

Как спланировать круизный маршрут?

Воспользуйтесь предложением маршрутов, которые вы найдете в описании яхты. Примите во внимание общие предположения, которые вы будете изменять в зависимости от погоды и настроений на борту. Не планируйте слишком амбициозно, потому что не сможешь отдохнуть. Едете с детьми, не планируйте дальних маршрутов. У вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Как добраться?

Это, конечно, зависит куда. При планировании маршрута помните, что:

  • Если вы приедете слишком рано, вы будете ждать в жару, и нервничать, что яхта еще не готова, но, если повезет, возможно, удастся отплыть раньше.
  • Если вы приедете слишком поздно, сообщите оператору (номер телефона указан в документе «Boardpass»), вы сможете провести ночь на яхте и забрать ее утром.
  • Если вы летите на самолете, закажите услугу трансфера раньше, это будет дешевле, чем такси из аэропорта.
  • Если вы хотите приехать или уйти позже или раньше, пожалуйста, свяжитесь с нами. Посмотрим, какие есть возможности.
  • Когда вы едете в Хорватию и Италию на машине, помните, что летом (особенно по субботам) на шоссе создаются пробки, где вы можете застрять на несколько часов.

 Что взять с собой в поездку?

 В летние круизы надо собираться как в отпуск, не слишком много и то, что тебе нравится :)

Что учитывать:

  • документы и деньги,
  • толстовка (например, softshell) или тонкая ветрозащитная куртка,
  • тонкая толстовка на вечер,
  • одна пара тонких брюк на вечер,
  • короткие шорты в соответствии с предпочтениями,
  • Футболки, хлопковые рубашки,
  • нижнее белье,
  • носки (не слишком много, тонкие, воздушные),
  • тонкая, легкая пижама,
  • кепка с забралом - вы можете взять два, потому что легко потеряться,
  • легкая обувь, crocsy, душа обувь, сандалии, как вам нравится, не взять лодку на высоких каблуках, убедитесь, что обувь не скользят и не оставляют следов на светлой поверхности,
  • купальники / купальники - желательно 3 комплекта,
  • косметолог,
  • две пары солнцезащитных очков лучше всего на шнурке (они часто теряются),
  • крем с высоким УФ-фильтром,
  • зарядные устройства, аккумуляторы - желательно автомобильные или с разъемом USB,
  • используемые лекарства,
  • что-то против комаров

Специальная парусная одежда: весла, резиновые сапоги, перчатки полезна на предсезонных и постсезонных рейсах.

Лучше упаковать в мягкие сумки, жесткие большие чемоданы некуда спрятать яхту - разве что в машине после распаковки.

Практические советы:

В ресторанах и пристанях для яхт атмосфера очень свободная, поэтому вечерние наряды не очень деликатные, а дамы притворяются, что на вечернее платье одеваются. Вечера теплые, но после дня, проведенного на солнце, вы можете почувствовать прохладу, поэтому вы можете использовать то, что вы можете бросить себе на плечи.

Стоит ли делать покупки для круиза в Польше?

Если у вас много места в машине, и каждая копейка для вас важна, покупки в Польше, безусловно, сэкономят несколько долларов. Тем не менее, экономия будет действительно небольшой. Если для вас важнее удобство и готовность попробовать местные продукты, разница в цене даже не почувствуется.

Практические советы:

Независимо от того, где вы поставить его, попытайтесь купить все «запираемые» (например, молоко, сок не только клип с завинчивающейся крышкой, в коробке масло, солонки и т.д.)

Прибытие в марину и передача яхты.

Где я могу оставить свою машину?

Практически во всех маринах есть платные автостоянки, где вы можете оставить свой автомобиль. Их цены варьируются чаще всего от 5 до 10 евро в день. Вы также можете использовать более дешевые стоянки за пределами пристани для яхт, если у вас есть время для этого и вы хотите сэкономить. Если вы ведете несколько автомобилей, стоит подумать. Информация о парковках и сборах обычно легко найти в интернете.

Как выглядит прием на яхте?

В офисе:

Прибыв в марину, отправляйтесь в офис оператора (точное местоположение указано в документе Boardpass). В офисе мы даем Boardpass и занимаемся оформлением документов. Нам будет предложено представить документы шкипера и подписать договор чартера. Также можно запросить дополнительные услуги, которые мы заказали, например, мотор для понтона и желание застраховать залог. Если мы не оплатили услуги, выбранные для бронирования, мы должны будем сделать это прямо сейчас, быть готовыми и иметь правильную сумму денег. Если мы не используем страховку на депозит, мы попросим его оплатить или сохранить вашу кредитную карту. Примечание: это должна быть кредитная карта, а не платежная карта. На карте должны быть средства, покрывающие сумму депозита. Эта сумма будет заблокирована на время круиза и выпущена через 7-14 дней после круиза, если только мы не причиним никаких убытков. После выполнения формальностей мы получим так называемый Контрольный список и мы будем направлены на яхту.


На яхте:

После прибытия на яхту мы проверяем соответствие оборудования контрольному списку. В случае сомнений или несоответствия мы отмечаем их в списке. На яхте появится представитель оператора, который продемонстрирует нам работу основных устройств на яхте. Если что-то неясно или вызывает сомнения, пожалуйста, спросите заранее. Если мы заметили какие-либо дефекты, которые не могут быть быстро устранены и которые не очень важны для нас, стоит сфотографировать их на свой телефон. После завершения проверки мы подписываем контрольный список, оставляем копию для себя, собираем документы на яхту у представителя оператора и можем отплыть.


Если вы приобрели услугу шкипера при бронировании, то проверка яхты вами ограничивается проверкой количества комплектов постельного белья, полотенец и т. Д. Остальное делает шкипер, так как он несет ответственность перед оператором за техническое состояние яхты.

Практические советы:

  • На яхту идите сами или с одним помощником, отправьте остальных членов экипажа за покупками или кофе.
  • Просматривая, не торопитесь и проверьте все.
  • Если вы пропустите мелкий предмет, такой как нож, прищепки, кухонные полотенца, галстуки и т. Д., попросите их. Он не откажет вам точно.

Какие документы мне нужно иметь при себе при передаче?

Когда вы получаете яхту, вы должны иметь:

  • Boardpass - документ, разрешающий захват яхты
  • Проездной документ (паспорт или удостоверение личности)
  • Документы, разрешающие вам управлять яхтой (если вы не арендовали шкипера)
  • Кредитная карта и / или наличные для оплаты дополнительных услуг и депозитов.

Как я могу заплатить депозит за яхту?

Самый удобный способ оплаты депозита - это заблокировать его на своей кредитной карте. На карте должны быть средства, покрывающие сумму депозита. Некоторые операторы принимают оплату наличными, но перед тем, как уйти, согласитесь.

Стоит ли арендовать мотор для лодки?

Аренда мотора для понтонного катера, если он не включен в стоимость чартера, обычно стоит около 80 евро в неделю, что дает экипажу около 30 злотых на человека для экипажа из 10 человек. За эту сумму нам не нужно грести на берег с яхтой на буйке или якоре. Одним словом, оно того стоит, если мы не планируем остановки только в портах, тогда это на самом деле не имеет смысла.

На что обратить внимание при подборе яхты?

 

  • Вы должны тщательно проверить изнутри и снаружи, есть ли повреждения, если вы проверите их в контрольном списке и сделайте снимок с помощью телефона.
  • Представитель оператора покажет вам работу всех самых важных устройств на яхте. Не ограничивайте себя поиском. Повторите все операции самостоятельно в его присутствии.
  • Оставив представителя оператора, попробуйте снова сами, спокойно, все ли работает, вы всегда можете попросить что-нибудь еще.
  • Узнайте, где находятся все клапаны и предохранители.

Где делать покупки?

Если вы не взяли с собой припасы, то покупки на месте обычно не представляют никаких трудностей и стоят не намного дороже. Если в самой марине нет магазина, он обязательно будет по соседству. Магазины в маринах обычно стоят дороже, чем вне их. Если вы не знаете, где найти магазин, спросите в офисе оператора.

Во время круиза

Где стоять на ночь и сколько это стоит?

В марине - самый дорогой вариант, но у вас есть доступ к санузлам, электричеству и воде. Цена зависит от категории марины, сезона и размера яхты. В среднем 40-100 € за ночь.

В городском порту - обычно дешевле, чем пристань для яхт, но с худшими условиями. Цены ниже, чем в маринах, и бывает, что мы ничего не платим.

На буй - Цены ниже, чем на маринах, иногда буи принадлежат ресторану, и остановка для гостей ресторана бесплатная.

На якоре - в основном бесплатно

Сколько стоит топливо для яхт?

Для парусных яхт стоимость топлива редко превышает 100 евро в неделю. Для моторных яхт они представляют значительную стоимость (в среднем от 3 до 10 евро за каждый пробег).

Что делать в случае поломки или неисправности лодки?

  1. Защитите яхту от дальнейшего повреждения.
  2. Свяжитесь с оператором по телефону (номер телефона обязательно хранится в документах яхты)
  3. Оператор скажет нам, что делать дальше.

Возвращение яхты

Какова процедура возврата яхты?

По умолчанию вы должны вернуться к своей пристани в пятницу днем. Перед возвращением в марину заполните топливные баки (стоит сохранить квитанцию на топливо). Яхта будет забрана в тот же день или на следующее утро. Представитель оператора проверит, есть ли какие-либо повреждения на яхте. Лодка должна быть оставлена до времени, указанного в бронировании (обычно 9.00).

Что делать, если у нас есть какие-либо комментарии о яхте или услуге?

Пожалуйста, отправьте свои бронирования с возможными ожиданиями, в письменной форме или по электронной почте, а также отправьте их по электронной почте на наше сообщение. Наш отдел жалоб поможет вам разобраться в этом вопросе.

Отзывы о яхте

Как оставить мнение о яхте?

Нажмите «Добавить отзыв» под существующими отзывами о яхте и заполните форму рейтинга. Рейтинг будет опубликован в течение 2-3 дней, о чем мы сообщим вам по электронной почте.

Могу ли я добавить мнение о яхте, не зарезервированной YACHTIC.EU?

Да. Если вы хотите добавить мнение о яхте, которая не была забронирована через нашу систему, выполните поиск яхты в нашей поисковой системе, перейдите в раздел рейтинга яхт на странице с описанием яхты и нажмите «Добавить отзыв».
Не забудьте предоставить информацию, чтобы подтвердить свое мнение.

Как оцениваются яхты?

Общая оценка яхты состоит из рейтинга яхты, основанного на ее технических параметрах (включая оборудование, возраст, размер и т. Д.) и рейтинга людей, которые плавали на яхте. Чем больше у яхты есть отзывов, плавающие на ней ем больше судно имеет мнение экипажей, плавающих на нем, тем менее важна оценка параметров яхты. Поэтому мы рекомендуем вам добавить свое собственное мнение о яхтах, на которых вы плавали.

Страхование вкладов:

Что такое страховой депозит?

Страховка защищает вас от потери части или всего депозита в случае повреждения яхты. Обычно, когда в чартере происходит повреждение, затраты на ремонт вычитаются из залога. Если вы покупаете страховку на депозит, эти расходы покрывает страховщик. Страхование депозитов может принимать различные формы:

1. Общая страховка депозита - страховка покрывает потерю депозита полностью (иногда с долей приблизительно 50-100 €). В этом варианте залога вам не нужно платить вообще.
2. Сокращение депозита - депозит уменьшается до меньшей суммы (например, депозит составляет 2000 €, а покупка страховки уменьшает эту сумму до 300 €). В этом варианте мы выплачиваем уменьшенную сумму депозита.
3. Страхование депозита с необходимостью его оплаты. В этом варианте мы выплачиваем весь депозит, а в случае повреждения делаем вычет из депозита, но страховщик возвращает потерянную сумму позже.

Стоит ли покупать страховку на депозит?

Определенно да, если только вы не абсолютно уверены в своих навыках и не покрываете расходы на незначительный ущерб, который будет нанесен во время чартера. Вычеты из залога не редкость, и страхование снимает эту проблему с нашей головы, поэтому, несмотря на относительно высокую цену, за отдых стоит заплатить за отдых. Стоит отметить, что в зависимости от оператора, страхование депозитов не всегда покрывает весь ущерб. Иногда, например, понтонный двигатель или потеря якоря исключаются из страховки. Если есть сомнения, спросите нас. Мы определим, как выглядит яхта, которую вы выбрали.

Страхование путешествий:

На кого распространяется страховка Standard и Standard Plus?

Страховка покрывает весь экипаж, зарегистрированный в списке экипажа. Страховая защита начинается за один день до того, как яхта будет подобрана, и заканчивается через один день после ее возвращения, то есть времени прибытия и возвращения. Например, при стандартном недельном круизе (прием яхты в субботу и возвращение в субботу) страховка начинается в пятницу в 00:00 и заканчивается в воскресенье в 23:59.

Что покрывает стандартная страховка экипажа?

Стандартная страховка покрывает расходы на медицинское обслуживание, неотложные и медицинские перевозки, случайные последствия и страхование багажа.

В чем разница между страховкой Standard и Standard Plus?

Страховка Standard Plus имеет более высокие страховые суммы по сравнению со стандартной страховкой и дополнительно включает в себя страхование гражданской ответственности. Страхование Standard Plus также включает в себя последствия хронических заболеваний. Различия между страховкой Standard и Standard Plus можно найти в таблице на странице страхования.

Существуют ли ситуации, в которых целесообразно выбрать варианты страхования Standard Plus?

Страхование Standard Plus означает более высокие страховые суммы и более широкий спектр страхования. Пакет Standard - необходимый минимум, пакет Standard Plus - оптимальный выбор. Пакет Standard Plus всегда следует выбирать, когда среди членов экипажа есть хронически больные.

Как работает страховка на случай отмены чартера?

Страхование отмены можно приобрести, когда лодка забронирована. В случае, если вам придется отказаться от поездки по случайным причинам, вы получите возмещение всех денег, уплаченных в чартер.

Кто покрывает страхование отмены чартера?

Страхование распространяется на всех лиц, заявленных для страхования на счете клиента. Заявки могут быть сделаны только до истечения периода предварительного бронирования.

Какие непредвиденные происшествия включают страхование отмены?

Возврат суммы, уплаченной за чартер, происходит, среди прочего, в случае: смерти, внезапной болезни, несчастного случая, повреждения имущества, потери работы. Эти события могут относиться к застрахованному лицу или его или ее родственникам. Подробную информацию можно найти в Общих условиях страхования.

Где я могу найти подробную информацию о страховке?

Подробную информацию о страховке можно найти здесь. Обязательно прочтите также Общие условия страхования.

Вы не нашли ответ на свои вопросы? Расскажите нам об этом. Напишите нам!