W związku z wyjątkową sytuacją spowodowaną światową pandemią COVID-19 zwiększyliśmy maksymalnie elastyczność warunków rezerwacji, aby zapewnić najlepsze rozwiązanie dla naszych klientów. Koronawirus nie musi niszczyć wakacji pod żaglami, dlatego zawsze możesz przenieść swoją rezerwację na inny termin jeżeli w wyniku epidemii:
- Zostaną zamknięte granice kraju Twojego zamieszkania lub kraju zaokrętowania
- Kraj Twojego zamieszkania wyda oficjalny zakaz podróżowania do kraju zaokrętowania w terminie czarteru
- Wymagana będzie obowiązkowa kwarantanna powyżej 7 dni w kraju Twojego zamieszkania lub po przybyciu do kraju zaokrętowania
Warunki przeniesienia czarteru:
- czarter przenoszony jest na ten sam jacht w tym samym lub następnym sezonie w zależności od dostępności w porozumieniu z armatorem jachtu;
- w przypadku przeniesienia na termin/jacht droższy należy pokryć różnicę w cenie;
- w przypadku przeniesienia na termin/jacht tańszy różnica w cenie nie jest zwracana;
- płatności za czarter powinny zostać uregulowane w terminach określonych podczas jego rezerwacji;
- wymóg wykonania testu na COVID-19 (również w celu uniknięcia kwarantanny) lub szczepienia oraz utrudnienia zwiazane z transportem nie są podstawą do zmiany rezerwacji;
- rozpatrywana będzie tylko sytuacja w kraju klienta (osoby najmującej) na 7 dni przed czarterem;
- zasady te dotyczą tylko jachtów oznaczonych symbolem Flex&Refund w momencie składania rezerwacji.